Sahadaki imzamız

10 markaya hizmet veriyoruz

İrili ufaklı her ürünümüz bu markalarda yük altında koşuyor — operasyonun omurgası ORIONPARK.
PadişahbetGalabetBetofficeBetpipoHitbetVipparkCanlı Destek (Merkez)Fraud RiskMPCall Center (Merkez)
PadişahbetGalabetBetofficeBetpipoHitbetVipparkCanlı Destek (Merkez)Fraud RiskMPCall Center (Merkez)
PadişahbetGalabetBetofficeBetpipoHitbetVipparkCanlı Destek (Merkez)Fraud RiskMPCall Center (Merkez)
PadişahbetGalabetBetofficeBetpipoHitbetVipparkCanlı Destek (Merkez)Fraud RiskMPCall Center (Merkez)

Vizyonumuz

Sahne arkasında çalışan
botlar

Yazılım ekibi, GalaGrup bünyesindeki 10 markaya (Galabet, Betoffice, Betpipo vb.) yönelik bonus yönetiminden fraud tespitine, domain güvenliğinden personel takibine kadar uzanan 23 ürün ve otomasyon sistemi geliştirip canlıya aldı. Günde 20.000’i aşkın bonus talebini kesintisiz işleyen botlar ve API’lerden oluşan bu altyapı, daha az personelle tüm operasyonu tek bir ID üzerinden yönetmeyi mümkün kılıyor.
    
✔ Build tamamlandı (3.2s)
✔ 4 mikroservis ayakta
✔ Migration: 12/12
ℹ Bot 3 sunucuda aktif

Güvendiğimiz teknolojiler

Node.jsTypeScriptGoPostgreSQLRedisDockerKubernetesRabbitMQGraphQLAWS
Node.jsTypeScriptGoPostgreSQLRedisDockerKubernetesRabbitMQGraphQLAWS
Node.jsTypeScriptGoPostgreSQLRedisDockerKubernetesRabbitMQGraphQLAWS
Node.jsTypeScriptGoPostgreSQLRedisDockerKubernetesRabbitMQGraphQLAWS
Neler Yaptık
Markalarda sahada kurduğumuz sistemler
Her markaya özel canlıda yürüttüğümüz işler — özet değil, sahadaki gerçek çıktı.

Galabet

08
  • Bonus talep süreci — günde 10 bini aşkın talebi kesintisiz 3 aydır yürütüyoruz
  • Çözüm birimi işlemleri
  • Klon yönetim ve tespit paneli
  • Gala şampiyon oran
  • Finansal destek alanı
  • Takımını seç etkinliği
  • Casino domainlerini tarayıp tespit eden ve engellenmiş mi diye kontrol eden panel
  • Klon site şikayet paneli

Betoffice

09
  • Teless’in tüm işleyişi panel üzerine aktarıldı
  • Klon yönetim ve tespit paneli
  • Şampiyon oran
  • Finansal destek alanı
  • Takımını seç etkinliği
  • Casino domainlerini tarayıp tespit eden ve engellenmiş mi diye kontrol eden panel
  • Domain kontrol botu
  • Klon site şikayet paneli
  • Backoffice entegreli domain engellemesine karşı otomatik değişen sistem

Betpipo

04
  • Finansal destek alanı
  • Klon site şikayet paneli
  • Casino domainlerini tarayıp tespit eden ve engellenmiş mi diye kontrol eden panel
  • Aranma talebi alanı

Hitbet

02
  • Klon site şikayet paneli
  • Altyapıya özel finansal destek alanı

Vippark

02
  • Altyapıya özel finansal destek alanı
  • Klon site şikayet paneli

Canlı Destek (Merkez)

01
  • AI Agent ile backoffice sürecini birbirine bağlayan sistemlerin otomasyonlaştırılması

Fraud Risk

03
  • Tüm risk raporlama sisteminin otomasyona dönüştürülmesi
  • Çevrim hesaplayan otomasyon
  • Çekim oto yapan sistem

MP

02
  • Meta ads domainlerini kontrol eden TIP botu entegrasyonu
  • SEO domainlerini kontrol eden TIP sistemi

Gala Grup

01
  • Tüm Gala Grup projelerini tek bir İK panelinde birleştirdik — VoxxHR
Ürünlerimiz
23 ürün + 50 geliştirme ile GalaGrup’a hizmet veriyoruz
Bonus’tan fraud’a, ticket’tan SEO’ya — tek ID ile yürüyen operasyon altyapısı.

Bonus Talep ve VIP Üye Tespit

09
  • Bonus görüntüleme / talep etme
  • Geçici bonus
  • VIP şans bonusu
  • Toplu (TOTO) bonus
  • VIP haftalık toplu aktarım
  • Memnuniyetsiz üye bonusu
  • Şans çarkı çevirme ve ödül alma
  • Şans çarkı kurulum / dönem / hak yönetimi
  • VIP skor, aktiflik, dormant/fraud, FTD, çekim gecikmesi takibi

Finans & Destek

07
  • Finansal destek ticket açma / yanıtlama
  • Ticket merkezi: atama, durum, mesaj, şablon, hashtag, rapor
  • Cozum Telegram paneli üzerinden üye ile görüşme
  • ŞikayetVar vaka yönetimi
  • “Çözüm Arasın” geri arama talepleri
  • WhatsApp numaraları yönetimi
  • VIP özelinde WhatsApp paneli ve görüşme sistemi

Doğrulama & Güvenlik

12
  • Telegram OTP
  • Mail OTP
  • Kimlik doğrulama
  • SMS / 2FA kaldırma
  • Mola kaldırma
  • E-posta güncelleme
  • TC kontrol
  • Giriş / bahis / çekim yetkileri
  • Çevrim hesabı
  • Fraud kara listesi
  • Klon / phishing bonus kontrolü
  • Bonus raporları

Etkinlik & Bahis

03
  • Etkinlik / promosyon talepleri
  • Dünya Kupası tahminleri
  • Özel oran (Champion) tahmin / bahis talepleri

Sosyal Alan

07
  • Profil
  • Kupon
  • Beğeni
  • Yorum
  • Takip
  • Sohbet
  • Sıralama

Operasyon & Üye İşlemleri

06
  • FTD / bağlı hesap sorgusu
  • Operasyon geçmişi
  • Takım seçimi / görev atama
  • Klon işlemler
  • Teless otomasyonları
  • TRON cüzdan izleme (TronScan)

İletişim & Bildirim

03
  • Telegram yönetim paneli: üye çekme, yorum yazma, DM gönderme
  • Telegram ve mail bilgilendirme servisi (~22K TG, ~12K mail üye)
  • Üye mail attığında güncel adresi ileten güncel mail sistemi

Domain, SEO & Altyapı

05
  • Klon sitelere saldıran şikayet paneli
  • Domain kontrol botu
  • Betco domain oto değiştiren bot
  • Proje özelinde özel kısaltma servisi
  • PNB SEO network ağı

Personel & Raporlama

05
  • Personel takip sistemi (VoxxHR)
  • Call personellerinin verilerini görmek için özel raporlama sistemi
  • Risk raporlama sistemi otomasyona bağlandı — bonuslar, yatırımlar ₺ / Euro / TUS olarak ayrı ayrı görünüyor
  • AFF alanında geliştirilmiş rapor dashboard
  • Günlük: GA4 trafik raporu → Slack

Entegrasyonlar

01
  • Bu yapıların tamamı Slack ve Telegram botlarına bağlı

Lanetkel Projesi

04
  • Lanetkel’e özel site
  • Analitik takip
  • Tek panelden 4 site kontrolü
  • Kendi altyapısı
Süreç
Nasıl çalışıyoruz?
Beş adımda fikirden canlıya — adımlara tıklayarak gezin.
01

Keşif & Analiz

İhtiyacı, veri akışını ve mevcut sistemleri masaya yatırıyoruz. Neyi neden kurduğumuzu netleştirmeden satır yazmıyoruz.